Bei INGATE steht die Zufriedenheit unserer Kunden an erster Stelle. Das ist kein leeres Versprechen, sondern täglich gelebte Praxis.
Was uns ausmacht
Persönlicher Kontakt
Bei uns haben Sie immer einen festen Ansprechpartner, der Ihre Umgebung kennt. Kein anonymes Call-Center, kein First-Level-Support, der Ihr Anliegen nur weiterleitet. Sie erreichen direkt den Techniker, der Ihren Server betreut.
Proaktives Handeln
Wir warten nicht, bis Probleme auftreten. Durch proaktives Monitoring erkennen wir potenzielle Schwierigkeiten frühzeitig und beheben sie, bevor sie Auswirkungen auf Ihren Betrieb haben.
Ehrliche Beratung
Wir empfehlen Ihnen nur das, was Sie wirklich brauchen. Wenn ein kleinerer Server ausreicht, sagen wir das. Wenn eine andere Lösung besser zu Ihren Anforderungen passt, beraten wir Sie entsprechend — auch wenn das für uns weniger Umsatz bedeutet.
Langfristige Partnerschaften
Viele unserer Kunden sind seit Jahren bei uns. Das liegt nicht an langen Vertragslaufzeiten, sondern an der Qualität unserer Arbeit. Wir setzen auf langfristige Partnerschaften statt auf kurzfristige Gewinnmaximierung.
Unser Versprechen
Wir machen keine Versprechen, die wir nicht halten können. Aber was wir versprechen, setzen wir auch um — zuverlässig, kompetent und persönlich.
