Gestern Abend kam es um etwa 20:20 Uhr zu einem kompletten Stromausfall in unserer Colocation in MĂŒnchen.

Ursache dafĂŒr war die Explosion eines 1Megawatt Transformators in der StromzufĂŒhrung. Die daraus resultierenden Spannungsspitzen waren so heftig, dass die USV-Anlagen die Stromversorgung komplett unterbrochen haben und teilweise auch schwer beschĂ€digt wurden.

Durch den schnellen Einsatz zahlreicher Techniker von Siemens Masterguard, den Stadtwerken MĂŒnchen und vor allem von IP-Exchange konnten die Defekte jedoch schnell behoben werden und nach etwa 4 Stunden waren alle unsere Server wieder fehlerfrei in Betrieb. Wir möchten uns daher an dieser Stelle fĂŒr die ausgezeichnete Zusammenarbeit bedanken.

Unser BĂŒro war die ganze Nacht ĂŒber besetzt und telefonisch erreichbar. Betroffene Kunden wurden bei der Wiederherstellung ihrer Hardware von unseren Technikern in MĂŒnchen unterstĂŒtzt.

Wir bitten alle betroffenen Kunden den Ausfall zu entschuldigen und bedanken uns fĂŒr das entgegengebrachte VerstĂ€ndnis.

Bei Fragen und Problemen steht Ihnen unser Support selbstverstÀndlich weiterhin zur Seite.